Обмен и возврат товара:

Дабы не было лишних вопросов, то изначально прочтите это:

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55)(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации)

Совет: При покупке того или иного товара всегда требуйте чек - это одно из прав потребителя!

Наш товар можно вернуть или обменять(если у нас имеется такой же) по товарному чеку выданный Вам продавцом!

Обмен и возврат производится в течении двух неделей.

Возврат денежных средств производится только в том случае, если Наш товар был бракованный с завода, а не залит Вами водой или случайно выскользнул у Вас из рук, или что-то в таком духе. 

Гарантия/гарантийный ремонт товара распространяется по чеку, либо по товарной накладной(товарная накладная должна быть оригиналом, а не сканом) от 0.5 месяцев до 5 лет - в зависимости от товара(уточняйте у продавца или по телефонам).

Совет: Если Вы решили подделать документы для возврата или обмена - учтите, это преследуется по закону!

Доставка:

Доставка мелкогабаритного(до 3 килограмм, и высотой/шириной не превышавшего 1 метра) груза с возможностью перевоза в Московском метрополитене производится БЕСПЛАТНО с 18.00 и до 20.00!

До 18.00 часов доставка мелкогабаритного груза по Московскому метрополитену стоит( т.е., до Вашей ближайшей станции метро) 200 Российских Рублей.(Деньги отдаются наличными и курьеру)

Так же, есть возможность доставки до Вашего местонахождения: каждый километр от метро +100 рублей.  

Доставка в МО и СНГ производится сторонней курьерской службой. К примеру, EMS. 

Мы очень стараемся максимально быстро и в сроки доставить тот или иной товар, но бывают форс-мажорные ситуации:

- Долгая поставка из зарубежья; 

- Нет в наличии товара и он только ожидается на складе;

- Заснеженные/скользкие дороги. 

Грузы достигающие свыше 5ти килограмм и размерами в ширину/высоту до 2х метров обсуждаются по телефонам:

+ 7 (916) 751 92 71 - Дмитрий

+ 7 (495) 727 06 21 доб. 112, либо попросите соединить с Магазином Com-Com